Шановні клієнти Lavka Терра!
Абзацем 4 ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", визначено "Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню)" - Постанова КМУ № 172 від 19.03.1994 року.
Згідно Додатку 3 вищезазначеної Постанови КМУ, не підлягають поверненню продовольчі товари належної якості.
Можливий розгляд претензії щодо повернення продуктів харчування у випадку, якщо зовнішній вигляд продукту не відповідає нормальному/необхідному для даної групи продуктів вигляду, закінчився термін придатності на дату продажу.